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¿Cómo funciona y por qué es imbatible?

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Preguntas Frecuentes

• ¿Esto no existía? ¿Cuál es la diferencia entre Kuanto y otras apps similares? ¿Es lo mismo que Fintonic?

Es cierto que existen, existieron y han salido un par de apps nuevas para controlar los gastos. Pensamos que son muchas las diferencias entre cada propuesta.Kuanto es la única que en verdad vas a seguir usando, porque categorizar los gastos es demasiado fácil y rápido en nuestra app.
Nuestra "receta secreta" es cuidar una usabilidad de buen nivel y por sobretodo, que la app aprenda de tus propias categorizaciones para no hacerte repetir la pega.Somos detallistas y hemos cubierto muchas situaciones que otros han ignorado: gastos que pagas mitad tú y mitad una amiga que te quedó debiendo, dejar fuera transacciones que no son gastos, dividir una compra en dos gastos de distintas categorías o re-nombrar una transacción porque el nombre no tiene nada que ver con el comercio real, entre muchos otros.Estamos muy seguros de que somos el camino más rápido y menos latero para saber en qué gastas tu plata en Chile. Si piensas que no es así, envíanos un video corto de una mejor alternativa a [email protected], y si nos demuestras que te demoras menos en obtener el mismo resultado, te regalaremos una gift card de $30.000.

• ¿Son la típica app donde tengo que registrar cada cosa que compro o pago?

No, en Kuanto no registras nada.Todos tus gastos llegan a la app (y muchas veces también quedan clasificados) de forma precisa y automática.

• ¿Por qué cobran?

Lo central de la App eres tú y tus datos. No los venderemos y los cuidaremos. Cobrar es la forma de que exista Kuanto y de que vele por tu privacidad con responsabilidad.

• ¿Cómo funciona lo de los referidos?

Partes desde el precio original, que es el que obtuviste luego de todos los descuentos. Eso es lo máximo que pagarás mes a mes.Por cada referido que hayas recomendado y que mantenga su cuenta activa en el momento del mes en que te cobramos, te descontamos luca ($1.000 pesos) antes de aplicar el cargo. Para siempre, mientras que el referido siga activo.Un ejemplo detallado con emoticones:Joaquín🧔 descargó Kuanto el 1 de julio. El precio era $4.474. Comienza su periodo de prueba de 35 días y durante ese tiempo invitó a su amigo Rodrigo🤠 que también se hizo cuenta.El 5 de agosto se acabó el periodo de prueba de Joaquín🧔, entonces tuvo que pagar $4.474 - $1.000 = $3.474. ¡Bakán! Ahorró luca 💸.El 5 de septiembre, su amigo Rodrigo🤠 seguía siendo parte de Kuanto entonces Joaquín🧔 vuelve a pagar $3.474.Joaquín🧔 se motiva con la idea de ahorrar más, entonces en el carrete del 18 invita a 3 amigos adicionales 🙋🏾🙋🏽🙋🏼. Por lo tanto, el 5 de octubre Joaquín tenía 4 referidos activos y le cobramos $4.474 - $4.000 = $474.Todos siguieron teniendo cuentas activas hasta fin de año, entonces Joaquín🧔 en noviembre y diciembre también pagó sólo $474. Máquina 🙌.Más tarde, en enero Rodrigo🤠 cierra su cuenta, y Joaquín recibe una notificación al respecto. Ahora Joaquín🧔 tiene sólo 3 referidos activos, por lo tanto en su próximo pago del 5 de febrero tendrá que pagar $1.474, salvo que logre reponer su referido antes de que llegue esa fecha.Así puede seguir Joaquín🧔 sumando referidos sin límites, lo que le permitiría, con 5 referidos activos, pagar $0 por el uso de Kuanto.

• ¿Tengo que subir las cartolas todos los meses?

No, qué lata.En Kuanto eso es automático y lo logramos a través de un reenvío automático de correos electrónicos que te enseñaremos a configurar cuando instalas la app.Tranqui porque solo nos compartirás algunos de los emails que te manda tu banco, nada más.

• ¿Cómo se conecta al banco?

Kuanto no se conecta al banco.La forma en que tus movimientos bancarios llegan a la app es a través del re-envío automático (sí, no tienes que hacer nada) de ciertos correos electrónicos que te manda el banco, a una dirección propia de Kuanto.Nuestra casilla de correo electrónico inteligente leerá tus notificaciones y documentos adjuntos (cartolas de cuenta corriente, estados de cuenta de tarjeta de crédito, entre otros) y los transformará en transacciones en la app.En ningún momento nos darás acceso a tu banco, ni a tu email. Nunca nos darás ninguna clave personal.¿No sabes configurar un re-envío automático? Tranqui, te ayudamos en el paso a paso al momento de crear tu cuenta. Tarda menos de 5 minutos.

• ¿Debo darles acceso a todos mis emails?

No.Kuanto no se conecta ni a tu banco ni a tu email.Los reenvíos que programarás desde tu Gmail o tu Outlook son parciales, de forma tal que sólo nos reenviarás algunos correos que te manda el banco. Al momento de configurar la app comprobarás que sólo debes reenviar correos que cumplan con ciertas características específicas, no la totalidad de tus correos.Si no conoces o quieres saber más sobre los re-envíos automáticos, puedes revisar aquí para Gmail o aquí para Outlook.Si no usas ni Gmail ni Outlook y deseas saber si tu casilla de correos es compatible con Kuanto, escríbenos a [email protected]

• ¿Tengo que clasificar uno a uno todos los gastos?

No.En Kuanto nos hemos tomado muy en serio el factor tiempo a la hora de llevar el control de los gastos. Sabemos que registrar y categorizar cada una de las 100+ transacciones que haces al mes es tedioso y desmotiva el hábito.La mayoría de las personas repite mucho los mismos comercios y destinatarios, y probablemente te encuentras en la misma situación. Kuanto aprenderá de tus categorizaciones previas y notarás a partir del segundo mes que la mayoría viene pre-clasificado con mucha exactitud.Puedes usar la recomendación Kuanto, editarla fácilmente o incluso fijarla 🔒 para que nunca más la app te vuelva a preguntar por ese gasto. Amarás todo esto.

• ¿Kuanto es una app web o mobile?

Las dos. 😎Pruébala de inmediato aquí, o descárgala para Android o IOs.Nuestra recomendación es sí o sí tener la app mobile para poder clasificar y revisar en el día día, recibiendo notificaciones cuando aparezcan gastos nuevos.Sin embargo, a fin de mes quizás prefieras ver el detalle, los gráficos y las recomendaciones en el computador, entonces ahí te gustará la app web.

• ¿Puedo crear mis propias categorías?

Sí! Las categorías, sus nombres y sus emoticones son personalizables. También puedes determinar que una categoría no sume a los gastos (ideal para inversiones 🐷).Igual, si no sabes por dónde partir nosotros te asignamos algunas categorías recomendadas por defecto.

• ¿Cuál es la diferencia entre grupos y categorías?

Las categorías se usan para entender en qué se te va la plata. Aquí tendrás las típicas: casa, transporte, comida, etc. Podrás crear las tuyas, renombrarlas y asignarles un bello emoticón 🪁. ¿No tienes idea de cuáles necesitas? Tranqui, te recomendaremos las que nos gustan a nosotros.Los grupos, en cambio, son grandes "cuentas" o "bolsas" de gastos que te permiten separar las platas. Lo más común es separar lo personal de lo familiar, pero quizás si realizas muchos gastos para tu pega querrás también tener un grupo para el trabajo, y así filtrar todos esos para rendirlos fácilmente.Muy pronto los grupos podrán ser compartidos con otros usuarios, permitiendo que colabores con tu pareja o roomies y controlen los gastos juntos.

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Términos y Condiciones de uso de Kuanto

1. Descripción del Servicio

Kuanto es una app diseñada para ayudarte a organizar y categorizar tus gastos personales y familiares de forma simple y eficiente. Centraliza automáticamente tus transacciones desde diferentes medios de pago y cuentas bancarias, procesando correos relacionados con pagos, transferencias y cartolas bancarias enviados por el usuario.La App te ayuda a clasificar cada movimiento como “gasto”, “no gasto” o “por cobrar”. Además, no solo permite clasificar tus gastos en categorías y grupos (como personales, del hogar u otros), sino que también aprende de tus interacciones para automatizar este proceso con el tiempo. Además, ofrece herramientas para personalizar reglas de clasificación, exportar datos en formato Excel y analizar tus finanzas de manera visual con gráficos y otros elementos visuales.El objetivo de Kuanto es que tengas un control claro de tus finanzas dedicando pocos minutos al mes para establecer y categorizar tus gastos. Tenemos la visión de que, con esta información, las nuevas tecnologías nos permitirán desarrollar para ti agentes y herramientas que te entreguen hallazgos y recomendaciones concretas para ahorrar.

2. Uso de la App

2.1 Requisitos de Registro

Para utilizar Kuanto, el usuario debe cumplir con los siguientes requisitos:1. Edad mínima: Ser mayor de 18 años.
Identidad verificada: Proporcionar información válida y actualizada, que incluye:
- Nombre o alias.
- RUT (Rol Único Tributario) válido en Chile.
- Dirección de correo electrónico activa.Al registrarse, el usuario declara que toda la información entregada es veraz, completa y actualizada. Cualquier falsedad en los datos podrá derivar en la suspensión inmediata de la cuenta. En particular, el usuario declara que la dirección de correo electrónico le pertenece.

2.2 Protección de Datos Personales

Toda la información recopilada será tratada de acuerdo con la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Kuanto se compromete a resguardar los datos de sus usuarios mediante estándares de seguridad de la información. No compartiremos información personal con terceros sin el consentimiento explícito del usuario, salvo que sea requerido por ley o por una orden judicial.

2.3 Información Solicitada y Permisos de la App

Para brindar sus servicios, Kuanto requerirá acceso o recopilación de la siguiente información:- Correos electrónicos de notificaciones bancarias: A través de una casilla de correo exclusivo (ej.: [email protected]) hacia donde el usuario podrá enviar o re-enviar respaldos de transacciones.
- Cartolas de cuentas bancarias: Enviadas, re-enviadas o cargadas manualmente por el usuario en formato PDF o Excel.
- Estado de Cuenta de tarjetas de crédito: Enviadas, re-enviadas o cargadas manualmente por el usuario en formato PDF o Excel.
- Permisos de notificaciones: Para enviar recordatorios, alertas de gastos y notificaciones relevantes al usuario.
- Permiso de geolocalización: Para conocer la ubicación al momento de una transacción para ayudar al usuario a identificar y clasificar la transacción.El usuario será informado de cada solicitud de acceso, y podrá revocar estos permisos en cualquier momento, lo que podría limitar el uso de ciertas funcionalidades de la App.

2.4 Responsabilidad del Usuario

El usuario se compromete a:
- Uso correcto: Utilizar la App únicamente para el procesamiento de gastos personales con los fines permitidos en estos Términos y Condiciones.
**- Prohibición de actividades ilícitas: **Queda estrictamente prohibido utilizar Kuanto para actividades como:
* Intentos de fraude o lavado de dinero.
* Envío de información falsa o adulterada.
* Uso de la App para actividades que violen leyes chilenas o internacionales.
- Resguardo de credenciales: Mantener en confidencialidad sus credenciales de acceso a la App. Kuanto no se responsabiliza por accesos no autorizados debido a negligencia del usuario en la protección de su información.
- Mantener un método de pago activo: Mantener un método de pago activo para efectos del cobro de la suscripción mediante el Proveedor de Pago. Kuanto no se responsabiliza por pérdidas de información debido al cierre de cuentas de la App causadas por el cese de pago de la suscripción.

2.5 Período de Prueba y Suscripción

- Los usuarios nuevos podrán acceder a un período de prueba gratuito de 30 días.
- Finalizado el período de prueba, se requerirá un método de pago registrado para continuar utilizando los servicios de Kuanto.
- La suscripción se renovará automáticamente de forma mensual a través de nuestro Proveedor de Pago, salvo que el usuario cancele el servicio antes de la fecha de facturación.

2.6 Restricciones de Uso

Kuanto podrá suspender o cancelar cuentas de usuarios que:
- Intenten manipular o alterar las funcionalidades de la App.
- Interfieran con la operación de otros usuarios o del sistema de Kuanto.
- Realicen actividades que representen riesgos legales o financieros para la plataforma.

2.7 Suspensión y Cancelación de la Cuenta

Kuanto se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en los siguientes casos:
1. Violación de cualquiera de las cláusulas establecidas en estos Términos y Condiciones.
2. Incumplimiento de normativas legales aplicables en Chile.
3. Sospechas de actividades fraudulentas, previa investigación interna.En caso de suspensión o cancelación, Kuanto notificará al usuario mediante correo electrónico, indicando las razones de dicha medida y ofreciendo la posibilidad de apelar la decisión dentro de los siguientes 5 días hábiles.

3. Pago y Suscripción

3.1 Modalidades de Suscripción

Kuanto ofrece distintos planes de suscripción para acceder a sus servicios. Los detalles, costos y beneficios específicos estarán descritos dentro de la App y en nuestro sitio web oficial.

3.2 Cobro Recurrente

- El cobro de la suscripción se basa en un monto mensual detallado en el plan correspondiente y puede variar con el tiempo. Este cobro se gestiona a través de un proveedor externo (Proveedor de Pago) que acepta tarjetas de crédito, débito o prepago.
- El pago se realizará de forma recurrente el mismo día de cada mes, según la fecha de suscripción inicial.

3.3 Plazo Mínimo y Cancelaciones

Plazo mínimo: No existe un período mínimo de permanencia. El usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento sin incurrir en penalizaciones.
Al cancelar la suscripción, el servicio permanecerá activo hasta el final del período ya pagado. A partir de la siguiente fecha de facturación, no se realizarán nuevos cobros.

3.4 Reembolsos

Dado que la suscripción se paga por adelantado, no se efectuarán reembolsos.

3.5 Falta de Pago

En caso de que el cargo automático falle por saldo insuficiente o datos de pago incorrectos, Kuanto podrá suspender temporalmente la cuenta hasta que se actualice el método de pago. De persistir la situación, la suscripción podría ser cancelada, resultando en posibles pérdidas de información.

4. Limitación de Responsabilidad

4.1 Uso Informativo

Kuanto proporciona información consolidada de gastos basada en los datos ingresados o vinculados por el usuario. Esta información es de carácter referencial y no constituye asesoría financiera, contable ni legal.

4.2 Exclusión de Garantías

Kuanto no garantiza que la App esté libre de errores, interrupciones o fallas, pero se compromete a solucionar cualquier incidencia reportada en un plazo razonable.

4.3 Responsabilidad Limitada

En ningún caso Kuanto será responsable por:
- Daños directos o indirectos derivados del uso de la App.
- Pérdida de datos por negligencia del usuario o fallos en el sistema de terceros vinculados.
- Transacciones incorrectas generadas por información errónea proveniente del banco o ingresada por el usuario.

5. Actualizaciones

5.1 Mejora Continua

Kuanto se reserva el derecho de realizar actualizaciones en la App, tanto funcionales como de diseño, para mejorar la experiencia del usuario o adaptarse a cambios regulatorios.

5.2 Cambios en los Términos

Cualquier cambio en los presentes Términos y Condiciones será notificado al usuario con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la App después de dicha fecha implicará la aceptación de los cambios.

6. Suspensión del Servicio

Kuanto podrá suspender temporalmente el servicio por:
- Mantenimiento programado.
- Problemas técnicos imprevistos.
- Requerimientos legales o regulatorios.

7. Seguridad de tus Datos en Kuanto

En Kuanto, la seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Para más detalles, revisa nuestra Política de Privacidad.

7.1 Uso de APIs de Servicios Externos de Inteligencia Artificial

Para brindar nuestros servicios, Kuanto utiliza APIs de Servicios Externos de Inteligencia Artificial. El usuario acepta que los datos personales compartidos con Kuanto podrán ser procesados por estos servicios de forma privada, acorde a sus propias Políticas de Privacidad. Los Servicios Externos de Inteligencia Artificial podrán variar en el tiempo acorde a las mejoras de la App. Entre estos servicios se encuentran todos los modelos de lenguaje que operen en sesiones privadas ofrecidos por alguna de las siguientes empresas:
- Google
- OpenAi
- Anthropic

8. Comunicación

Kuanto podrá enviar al usuario, por cualquier medio posible, recordatorios, encuestas, newsletters, mensajería push y campañas de marketing e informativas, con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la plataforma. Esto incluirá, pero no se limitará a:- Información sobre nuevas funcionalidades de la App.
- Consejos personalizados para mejorar el uso de la herramienta.
- Encuestas destinadas a recopilar comentarios que permitan mejorar el servicio.El usuario tendrá la opción de desuscribirse de estas comunicaciones a través de la configuración de su perfil en la App. Asimismo, para casos específicos, Kuanto se reserva el derecho de contactarlo mediante correo electrónico, WhatsApp, llamadas telefónicas u otros canales, cuando sea necesario para resolver situaciones particulares relacionadas con el uso del servicio.

9. Soporte

9.1 Atención al Cliente

El equipo de soporte de Kuanto está disponible para resolver dudas y problemas a través uno o más de los siguientes medios:- Correo electrónico: [email protected]
- Chat en la App
- Chat de WhatsappNos comprometemos a responder consultas dentro de un plazo máximo de 72 horas hábiles.

9.2 Autorización para Revisión de Información

Cada vez que un usuario solicite ayuda al Servicio al Cliente de Kuanto, éste autoriza a nuestro equipo de soporte a contactarlo y, si es necesario, revisar su información de transacciones con el fin de brindarle la mejor asistencia posible. Esta revisión se llevará a cabo bajo estrictos protocolos de confidencialidad y de acuerdo con nuestras Políticas de Privacidad.

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Política de Privacidad

1. Introducción

En Kuanto valoramos y respetamos la confianza que depositas en nosotros. Por ello, nos comprometemos a proteger y manejar tus datos personales con responsabilidad, atendiendo a la legislación chilena vigente y aplicando medidas de seguridad que resguarden tu información en todo momento.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

- Razón Social: Panarea SpA (en adelante, “Kuanto”).
- Contacto: [email protected]
- Domicilio: Tomás Graham 752 D 304, Las Condes, Santiago, Chile.

3. Datos Personales que Recopilamos

Como parte de la prestación de nuestros servicios, recopilamos y tratamos la siguiente información:Datos de Identificación: Nombre completo, RUT, correo electrónico personal y contraseña de la cuenta Kuanto.
Datos Bancarios: Información de transacciones (monto, fecha, banco, medio de pago, comercio, origen o destinatario) obtenida a través de correos de respaldo de pagos, transferencias y cartolas bancarias.
Correos de Respaldo: El usuario configura el reenvío automático o manual de correos con comprobantes de pagos y cartolas de cuentas bancarias y estados de cuenta de tarjetas de crédito a [email protected].
Contraseñas de PDF de Cartolas y Estados de Cuenta: En algunos casos, los bancos protegen los archivos PDF con una clave basada en combinaciones del RUT del usuario (p. ej., últimos dígitos o rut sin dígito verificador). Kuanto utiliza esta clave basada en el RUT para abrir el PDF y extraer la información de transacciones; sin embargo, no almacenamos contraseñas bancarias.
Otros Datos Específicos: Los que el usuario decida proporcionar al usar funcionalidades de la App (p. ej. asignar reglas de categorización, notas personales o descripciones de gastos).
Geolocalización: Para conocer la ubicación al momento de realizar una transacción para ayudar al usuario a identificarla y clasificarla.Nota: No recopilamos contraseñas bancarias directas ni datos sensibles que permitan acceder a tus cuentas bancarias.

4. Uso de los Datos

La finalidad principal de la recolección de datos es ordenar y clasificar tus transacciones, permitiéndote ver cuánto gastas en distintas categorías y grupos, y ofreciendo herramientas para automatizar y agilizar este proceso. Además, usaremos esta información para entregarte hallazgos, consejos y recomendaciones para ahorrar.Algunos ejemplos concretos:1. Automatizar Categorizaciones: A medida que usas Kuanto, la app aprende de tus interacciones y puede sugerir automáticamente categorías de gasto o etiquetar ciertos comercios.
2. Reportes y Visualizaciones: Generamos resúmenes y gráficos para que revises tu historial de gastos, detectes patrones y veas tu evolución mes a mes.
3. Herramientas de Exportación: Permitir la descarga de tus datos en formato Excel para que lleves un registro offline o realices análisis más profundos.
4. Encuestas Mejora de la Experiencia de Usuario: La información que recopilemos nos ayudará a optimizar nuestras funcionalidades y a brindarte un servicio más personalizado.
- El usuario autoriza que recopilemos datos de navegación y uso de la App con el fin de mejorar su experiencia y optimizar nuestras funcionalidades.
- Asimismo, podemos contactarte para encuestas y estudios internos que nos permitan entender mejor tus necesidades y perfeccionar el servicio. Tendrás la opción de optar por no participar en estas encuestas cuando así lo desees.
5. Soporte y Atención al Cliente:
- Cada vez que solicites ayuda al Servicio al Cliente de Kuanto, autorizas a nuestro equipo de soporte a contactarte por los medios que hayas proporcionado.
- Con el único fin de brindarte la mejor asistencia, el ejecutivo de soporte podría revisar tu información de transacciones, siempre bajo estrictos protocolos de confidencialidad y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
6. Estadísticas y estudios en base a información agregada: La información de comportamiento de uso, de gastos o ingresos se podrá difundir de forma agregada y anonimizada.En ningún caso, Kuanto ofrecerá asesoría de inversión, contable, tributaria o legal. El usuario es responsable de revisar y confirmar la exactitud de la clasificación y cualquier decisión financiera que tome a partir de los datos procesados en nuestra App.

5. Compartición de Datos con Terceros

1. No compartimos tus datos con terceros: Toda la información que maneja Kuanto se utiliza exclusivamente para brindarte el servicio de organización de gastos.
2. Excepciones Legales: Podríamos vernos obligados a revelar tu información personal si fuera requerido por ley, orden judicial o en el contexto de una investigación legal que cumpla con la normativa chilena.
3. Excepciones Técnicas: Para brindar el servicio Kuanto almacenará y o procesará la información del usuario en servidores de cloud computing, sistemas de backend-as-a-service, APIs de inteligencia artificial y Proveedores de Pago para el cobro de la suscripción. Todos estos servicios se usarán en sesiones privadas a nombre de Kuanto, y en sus Políticas de Privacidad se comprometen a no compartir la información. El listado de empresas para efectos de estas excepciones son:
- Google, OpenAi, Anthropic, Xano, FlutterFlow, Amazon Web Services, Flow (pagos).

6. Protección de Datos

Para desarrollar Kuanto de forma ágil y al mismo tiempo proteger tu información personal con los estándares de una empresa de tecnologías de la información consolidada, trabajamos con el partner Xano que nos brinda el servicio de backend-as-a-service. De esta forma el resguardo de la base de datos de Kuanto cumple todos los estándares internacionales de la normativa ISO 27001, ISO 9001, e ISO 27701, entre otros.Además, todos los correos electrónicos con información bancaria que reenvíes son recepcionados y almacenados por los servicios de Amazon AWS, líder en infraestructura tecnológica. Una vez extraída la información de los correos electrónicos para su uso en el funcionamiento de la plataforma, éstos son eliminados en un plazo máximo de 120 días. y nos regimos por sus estándares de seguridad y cifrado para proteger la información que nos confías.- Medidas de Seguridad: Incluyen protocolos de cifrado y enmascarado, uso de gestores de contraseñas, accesos reforzados con doble-autenticación y políticas internas de controles de acceso.
- Responsabilidad del Usuario: También es fundamental que protejas tu cuenta, usando contraseñas seguras y evitando compartir credenciales con terceros.

7. Acceso, Rectificación y Eliminación de Datos

1. Acceso y Modificación: Puedes revisar y modificar tus datos personales en cualquier momento ingresando a tu perfil en la App.
2. Borrado Total: Si deseas eliminar completamente tu información y cancelar tu cuenta, puedes hacerlo desde tu perfil o escribiendo a [email protected]. Deberás, además, deshabilitar la automatización de reenvío de correos en tu proveedor de email.
3. Plazos de Respuesta: Kuanto se compromete a responder a las solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de datos en un plazo no mayor a 15 días hábiles.

8. Retención de Datos

- Periodo de Conservación: Conservamos tu información durante el tiempo que utilices nuestros servicios y conforme lo requieran las leyes chilenas y la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).
- Eliminación Posterior: Si solicitas la supresión de tu información, eliminaremos o anonimizaremos tus datos, salvo que existan obligaciones legales que justifiquen su conservación.

9. Cumplimiento Legal

Kuanto cumple con la Ley N° 21.719, que regula la protección de datos personales en Chile, alineándose además con estándares internacionales similares al RGPD de la Unión Europea.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podríamos actualizar esta Política para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Cualquier modificación será notificada a través de la App o por correo electrónico, indicando la fecha efectiva del cambio. El uso continuado de Kuanto después de la fecha efectiva constituirá su aceptación de las modificaciones.

Contacto

Si tienes dudas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a [email protected]. Nuestro equipo estará disponible para ayudarte con cualquier consulta o solicitud relacionada con tus datos personales.
¡Gracias por confiar en Kuanto! Nos comprometemos a seguir mejorando para que tengas el mejor control de tus gastos con la máxima seguridad y tranquilidad.

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Eliminar cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y todos sus datos cuando quieras, siguiendo cualquiera de estos pasos:1) En la misma app. Ingresa al menú y presiona "Eliminar cuenta". Tras ingresar tu contraseña tu cuenta será eliminada.2) Escríbenos a [email protected] y te ayudaremos a eliminar tu cuenta.

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Si tienes dudas, comentarios o inquietudes puedes escribirnos a [email protected]. Nuestro equipo estará disponible para ayudarte con cualquier consulta o solicitud relacionada con tu cuenta.